SEO и аналитика
Как отделить брендовые запросы от небрендовых в Google Search Console
Запишите название бренда и его распространенные варианты, затем сравните запросы с выбранными словами и без них за одинаковые даты и при одинаковых настройках отчета. Результат будет приблизительным: при фильтрации Google скрывает часть запросов.
Чтобы разделить брендовые и небрендовые запросы в Google Search Console, определите, какие названия и варианты написания считать брендовыми, затем сравните клики и показы по запросам с этими словами и без них. Для обоих сегментов используйте одинаковые даты и настройки отчета. Результат показывает распределение видимых данных, но не дает полного подсчета: при фильтрации Google скрывает часть запросов.
Что показывает такое разделение
Брендовый запрос содержит название компании, продукта или другой элемент, который вы заранее отнесли к бренду. Небрендовый запрос не содержит выбранного названия. Это способ разделить строки запросов в отчете, а не определить намерение человека: поиск по названию компании может быть связан, например, с поддержкой, адресом или конкретным продуктом.
Такое разделение помогает ответить на узкий вопрос: как видимые клики и показы распределяются между запросами с упоминанием бренда и остальными запросами? Оно не показывает, сколько было заявок или продаж и почему показатели изменились. Google Search Console сообщает о показах, кликах, средней позиции и запросах, по которым сайт появлялся в поиске. Эти показатели описывают работу сайта в Google Search, но сами по себе не подтверждают бизнес-результат или причину изменения. Google описывает показатели эффективности Search Console.
Сначала определите, что считать брендовым запросом
Запишите правило сегментации до сравнения цифр. Начните с официального названия компании или продукта. Затем добавьте только те варианты, которые могут использовать при поиске именно вашего бренда.
- Основное название: официальное имя компании или продукта.
- Варианты написания: устоявшееся сокращение, транслитерация или написание слитно либо раздельно.
- Неоднозначные слова: термины, которые могут относиться к другим компаниям, товарам или темам. Проверьте строки запросов, прежде чем относить их к бренду.
Например, в примечании к отчету можно записать: «Брендовыми считаем запросы с названием компании и двумя проверенными вариантами написания». При следующей проверке используйте то же правило. Иначе разница может объясняться новым составом сегмента, а не изменением поисковой активности.
Если у компании несколько самостоятельных продуктовых брендов, сначала проверьте каждый отдельно. Один общий показатель может скрыть изменения в разных направлениях.
Как отфильтровать запросы в Google Search Console
- Откройте отчет «Эффективность» для результатов поиска. Проверьте, что выбран нужный ресурс. Выберите тип поиска, который хотите изучить; для общей оценки результатов Google Search начните с типа Web.
- Установите даты. Выберите период анализа. При сравнении периодов используйте одинаковую их продолжительность и учитывайте сезонность. Например, сезонный бизнес может сравнить один и тот же календарный месяц в разные годы. В отчете есть сравнение периодов по датам. Google описывает отчет и сравнение дат в справке.
- Откройте вкладку «Запросы». Добавьте фильтр по основному названию бренда. Проверьте строки, которые попали в результат, и убедитесь, что они соответствуют вашему правилу.
- Проверьте варианты написания отдельно. Примените фильтр к каждому важному варианту и просмотрите строки. Не складывайте результаты отдельных фильтров: один запрос может подходить сразу под несколько вариантов.
- Посмотрите запросы без основного названия. Примените фильтр, исключающий это название, и проверьте строки на наличие других известных вариантов бренда. Если такие варианты остались, не называйте этот результат полным небрендовым сегментом.
Названия элементов интерфейса зависят от его языка. Сверяйте итоговые числа со строками таблицы: они показывают, какие запросы попали в выборку. Если вариантов бренда несколько, фильтр по одному основному названию дает лишь удобное разделение по этому названию. Отдельные проверки остальных вариантов полезны для диагностики, но их результаты нельзя без проверки складывать в общий итог. Google позволяет изучать запросы и применять фильтры; при этом часть запросов не отображается. Это ограничение описано в документации Google.
Сравнивайте сегменты на одинаковых условиях
Для обеих выборок используйте один ресурс, тип поиска, даты и остальные настройки отчета. Сравнивайте клики с кликами, а показы с показами. Среднюю позицию рассматривайте отдельно как показатель отчета, а не как результат для бизнеса.
| Показатель | Что он помогает увидеть | Чего он сам по себе не подтверждает |
|---|---|---|
| Клики | Как видимые клики распределены между выбранными группами запросов | Сколько кликов привело к заявкам или продажам и почему изменилось их число |
| Показы | Как часто страницы появлялись по видимым запросам каждой группы | Сколько было заявок или продаж |
| Изменение между периодами | Как различаются показатели отчета при выбранных фильтрах и датах | Вызвали ли разницу SEO-работы |
Если правило сегментации дает две отдельные группы без пересечения, можно рассчитать долю брендовых кликов среди видимых кликов этих групп: разделите число брендовых кликов на сумму брендовых и небрендовых кликов и умножьте на 100%. Подпишите результат как долю от видимых данных по выбранным фильтрам. Если сегменты пересекаются или часть вариантов бренда осталась в группе «без основного названия», этот расчет не описывает полную долю бренда.
Сохраните рядом с цифрами даты, тип поиска, название ресурса, список брендовых вариантов и настройки фильтров. При следующей проверке используйте те же условия, чтобы понять, что именно изменилось.
Почему фильтры не дают полного числа запросов
При фильтрации запросов Google исключает часть анонимизированных данных. Поэтому видимые брендовые и небрендовые показатели могут не складываться в общее число отчета. Google прямо указывает, что разделение таких запросов дает только приблизительную оценку. Подробнее об ограничении — в справке Google.
Отсутствие конкретной строки не доказывает, что никто не искал этот термин. Используйте отчет для последовательного сравнения доступных данных, а не для подсчета полного спроса на бренд.
Как описывать изменения без лишних выводов
Если клики по видимым брендовым запросам выросли, можно сообщить, что за выбранный период вырос этот показатель в заданном фильтре. Одни эти данные не доказывают, что SEO увеличило узнаваемость бренда: отчет не устанавливает причину изменения.
Если выросли показы по небрендовым запросам, проверьте вкладки «Запросы» и «Страницы». Они помогут увидеть, какие доступные строки и страницы связаны с изменением. Скрытые запросы в таблице не появятся, поэтому она не дает полной картины поискового спроса.
Чтобы оценить заявки и продажи, отдельно проверьте веб-аналитику и учет обращений. Search Console помогает описать видимость и клики в Google Search, но не заменяет измерение бизнес-результатов.
Чек-лист для повторной проверки
- Правило, по которому запрос считается брендовым, записано до сравнения.
- В список включены применимые варианты названия, а неоднозначные слова проверены по строкам запросов.
- Для выборок выбраны одинаковые даты, тип поиска, ресурс и настройки отчета.
- Клики сравниваются с кликами, показы — с показами.
- Результаты пересекающихся фильтров не сложены как независимые группы.
- Цифры названы оценкой по видимым запросам, а не полным учетом поискового спроса.
- Изменение показателей не выдается за доказательство причины, числа заявок или выручки.
Разделение запросов помогает читать данные Google Search Console, если вы сохраняете одно и то же правило и настройки отчета. Для более широкого подхода к оценке продвижения прочитайте статью «Как оценить эффективность SEO: метрики и отчет». Информация об услуге SEO-продвижения поможет узнать, какие задачи решаются в рамках работы над поисковой видимостью сайта.
Поделиться статьей